" />

ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

.

ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ
.

ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Με τι μέσον γίνεται η μεταφορά ?
Με μηχανάκια και κουτί ντελίβερι 59Χ55Χ61 εκ.

Τι δεν μεταφέρετε ?
Δεν μεταφέρουμε: Χρήματα, κοσμήματα, γραμμάτια και εύφλεκτα υλικά.

Αν έχω μεγάλα πακέτα τι γίνεται ?

Μπορούμε να σας εξυπηρετήσουμε (παραλαβή με φορτηγάκι), αλλά με παράδοση την ίδια ή την επόμενη ημέρα.

Πως υπολογίζονται οι χρεώσεις ?
Έχουμε 4 ζώνες παράδοσης και η χρέωση γίνεται ανάλογα από ποια ζώνη βρίσκεται ο αποστολέας και σε ποια ζώνη βρίσκεται ο παραλήπτης. Δείτε τις  χρεώσεις εδώ:  https://toracourier.gr/page/9

Σε πόσο χρόνο θα πάει το πακέτο μου ?
Έχουμε μέσο χρόνο παράδοσης 45 λεπτά. Μετά το τηλεφώνημα σας, στέλνουμε τον πρώτο διαθέσιμο μεταφορέα να παραλάβει. Η παράδοση εξαρτάται από την απόσταση παράδοσης, την κίνηση στην πόλη και τις καιρικές συνθήκες. Προτεραιότητα μας είναι η ασφάλεια των μεταφορέων.

Έχετε ειδικές τιμές για ομαδικές ή συχνές αποστολές ?
Ναι έχουμε, καλέστε μας να το συζητήσουμε.

Τι γίνεται στην περίπτωση που ο παραλήπτης δεν είναι διαθέσιμος για παραλαβή την ώρα που θα πάει ο μεταφορέας ?
Επικοινωνούμε τηλεφωνικώς ή στέλνουμε γραπτό μήνυμα στο κινητό του. Κατόπιν συνεννόησης καθορίζουμε νέο ραντεβού παράδοσης, για την ίδια ή την επόμενη ημέρα.  

Κάνετε μεταφορές με ακραίες καιρικές συνθήκες ?
Όχι, διότι είναι επικίνδυνο για τους μεταφορείς.

Τι γίνεται αν θελήσω να στείλω πακέτο εκτός ωραρίου σας ?
Έχουμε μεταφορέα ασφαλείας που μπορεί να σας εξυπηρετήσει, αλλά αυτό εξαρτάται από την ώρα που θα μας καλέσετε και ενδέχεται να υπάρχουν καθυστερήσεις.


ΕΙΝΑΙ ΕΠΕΙΓΟΝ ?

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

Εξυπηρέτηση με ένα τηλεφώνημα. Γρήγορη, ασφαλής και φιλική εξυπηρέτηση – σαν να το πήγατε εσείς !

Email

info@toracourier.gr

Διεύθυνση

Συγγρού 2, Θεσσαλονίκη, 56430,

Hotline/Mobile

2312316793/6987901546

Mockup Image